Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Altzaix, la protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue. En tant que centre de bien-être dédié aux seniors, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation suisse sur la protection des données.

Collecte et Utilisation des Données Personnelles

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la fourniture de nos services de bien-être ou à l'amélioration de votre expérience client. Ces données peuvent inclure vos informations de contact, vos préférences de soins, vos antécédents médicaux pertinents, ainsi que les informations techniques collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site web.

Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de bien-être personnalisés, répondre à vos demandes de soins, vous tenir informé des nouveaux programmes et assurer la qualité de nos prestations.

Partage des Données avec des Tiers

En tant que centre de bien-être, nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est strictement nécessaire pour l'exécution de nos services ou requis par la loi. Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons être amenés à collaborer avec des professionnels de santé, toujours dans le respect de la confidentialité.

Stockage et Sécurité des Données

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs conformes aux standards de sécurité les plus élevés. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir leur protection contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Notre infrastructure informatique respecte les standards de sécurité internationaux.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la législation suisse, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.

Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous directement via les coordonnées fournies sur notre site.

Conformité RGPD

Notre centre respecte scrupuleusement les principes du RGPD : licéité, loyauté et transparence du traitement, limitation des finalités, minimisation des données, exactitude, limitation de la conservation, intégrité et confidentialité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.

Politique des Cookies

Notre site web utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés. Les cookies analytiques nous permettent de comprendre l'utilisation de notre site et d'optimiser nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales, technologiques ou organisationnelles. Toute modification sera effectuée dans le respect de votre vie privée et sera communiquée de manière transparente. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vos données personnelles ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour vous accompagner.

Votre confiance est essentielle pour nous. Chez Altzaix, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée dans le cadre de nos services de bien-être spécialisés.